Вы здесь

НЕ УДАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ С АВТОМАТИЧЕСКИМ IP-АДРЕСОМ

Гарантия 180 дней
Время ремонта от 20 мин
Бесплатная диагностика

Приставке Xbox One не удается подключиться с автоматическим IP-адресом или получить IP адрес по различным причинам, но чаще всего это проблема сбитых настроек роутера или самой консоли. Для ее устранения вам необходимо знать, что в момент включения роутер сам назначает всем присоединенным устройствам адреса - это его прямая обязанность. Отказ может возникнуть потому что:

  • на роутере отключен DHCP-клиент, ответственный за назначение адресов;
  • на самой консоли сбросился пароль сети;
  • при соединении через компьютер или ноутбук на исходном устройстве отключен DHCP-клиент;
  • возникла неисправность модулей беспроводной связи или роутера.

Среди рекомендуемых действий:

  1. Перезагрузить роутер и консоль.
  2. Отключить параметры безопасности для проверки подключения без пароля. Делать это следует только для проверки, потому что сеть ваша окажется открытой для всех!
  3. Заново ввести имя и пароль в настройках консоли и роутера.
  4. Проверить параметры соединения сетевого моста, если вы его используете - включить автоматический запуск DHCP-клиента в компьютере или ноутбуке.
  5. Ввести данные об адресе и сети вручную, следуя инструкции.

Если все это вам не помогло и вашей консоли по прежнему не удается получить IP-адрес, то самое разумное - вызвать на дом специалиста сервисного центра, который разберется в проблеме настроек или определит аппаратную неисправность. Производитель приставки советует ввести данные о соединении вручную, и делать это нужно грамотно, понимая, для чего вносятся все эти буквы и цифры.

Или оставьте заявку

Соглашение об обработке персональных данных
чистка ноутбука
Акция действует до 31.12.2017
Чистка ноутбука совершенно
БЕСПЛАТНО!
Узнать больше

Типичные поломки игровых приставок