На компьютере не работает интернет

На компьютере не работает интернет - разбираться с проблемой следует поэтапно, исключая внутренние и внешние причины. Сервисный центр рекомендует:

• проверить подключение к роутеру или кабелю, убедиться в том, что есть сигнал беспроводной сети, мобильного интернета, кабель соединен с гнездом;
• проверить включение интернета на компьютере - в системном лотке должен быть значок, который выдает предложение “проверить/исправить подключение;
• уточнить пароль беспроводной сети;
• проверить, включен ли модем, “видит” ли он сеть.

Если проверка не дала результатов - пора вызывать мастера компьютерной помощи. На профессиональном уровне потребуется проверка сигнала роутера, диагностика разъема кабеля, проверка или восстановление глубоких настроек системы, поиск вирусов.

В любом компьютере есть свой встроенный модем, который обеспечивает соединение с сетью. В ноутбуке причиной может быть неисправность USB, общей шины, сложного узла, который называется “южный мост”. Принимать решение следует только после установления причины, не стоит изменять сразу все настройки и заменять сразу все устройства.