Вы здесь

Дисковод не читает диски

Гарантия 180 дней
Время ремонта от 20 мин
Бесплатная диагностика

Дисковод не читает диски по разным причинам, это может быть связано с программной или аппаратной неисправностью, отказом самого дисковода или обеспечивающих его работу систем. Вам придется обратиться к профессионалам для ремонта моноблока, но сначала можно попробовать что-то исправить или хотя бы проверить.

  1. Убедитесь в том, что диски правильно вставляются в привод, крышка задвигается на место до полного закрытия.
  2. Проверьте настройки системы на разрешение чтения дисков.
  3. Проверьте настройки антивируса - возможно, что вы запретили читать диски.
  4. Прислушайтесь, издает ли дисковод характерные звуки во время запуска.
  5. Проверьте установку драйвера дисковода в системе через "панель управления".

При помещении диска в приемное устройство не старайтесь ускорить его движение, заталкивая в корпус моноблока, вы ломаете привод. За вращение диска отвечает уникальная для современного компьютера механическая деталь - резиновый или полимерный пассик, который мог порваться или растянуться.

Причиной отказа в чтении дисков может быть их формат - не все устройства способны снимать информацию с носителей, исполненных по технологии BlueRay. Обязательно смотрите на формат записи диска! Возможно, что привод моноблока не рассчитан и на запись DVD, тогда вы столкнетесь с несколько иной проблемой.

В любом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр, потому что причина может скрываться в отсутствии питания на приводе или в неисправности “северного моста”. Эти узлы при ремонте дисковода подлежат замене с гарантией.

Или оставьте заявку

Соглашение об обработке персональных данных
чистка ноутбука
Акция действует до 31.12.2017
Чистка ноутбука совершенно
БЕСПЛАТНО!
Узнать больше